a pool and palm trees in a resort
Destination Inclusive®
Playa del Carmen, México

Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya

5 Av. Nte., Luis Donaldo Colosio, 77728 Playa del Carmen, Q.R., Playa del Carmen

Un tesoro exótico en el corazón de la Riviera Maya

Bienvenido a un pequeño rincón del paraíso. Ubicado en un increíble bosque de manglares muy cerca de enormes playas de arena fina y blanca, este resort de lujo todo incluido garantiza una estadía verdaderamente única. Habitaciones que te encantarán con un diseño sofisticado y una cuidadosa atención incluso a los detalles más pequeños. Diversión bajo el sol caribeño en albercas y parques acuáticos para toda la familia. Un mundo de sabores en cada platillo. Y una selección de actividades que enriquecerán tu espíritu y te introducirán en el esplendor de la cultura mexicana.

Destination Inclusive® Experiences

a group of people sitting at a table with food

Diversión asegurada

a woman floating in a pool of water

Belleza natural

a group of people standing around a table with food

Aprendizaje

Accommodation

a room with a bed and a jacuzzi

Roulette Room

  • Vista jardín
  • 2 camas dobles o 1 cama king
  • 58 m²
Disfruta de una estadía de ensueño en el Paradisus Playa del Carmen o Paradisus La Perla (sujeto a disponibilidad). Una Junior Suite con una terraza con vistas al jardín. Ideal para saborear el ambiente caribeño. Suite solo para adultos mayores de 18 años.
two beds in a room

Junior Suite Nature View

  • Vista jardín
  • 2 camas dobles o 1 cama king
  • 58 m²
Un espacio diáfano con un cuarto y una cómoda sala de estar con un sofá. Mobiliario de estilo tropical, tecnología de última generación y un sinfín de extraordinarios detalles. Así como una terraza privada con vistas a los hermosos jardines.
a room with two beds and a television

Suite Nature View

  • Vista jardín
  • 2 camas dobles
  • 78 m²
Relájate en esta suite de un dormitorio y disfruta de la paz y la serenidad en la bañera de hidromasaje en la terraza con vistas al jardín. Un elegante salón con sofá-cama y un comedor completan esta cómoda habitación.
a bed in a room with a glass door

Master Suite Nature View

  • Vista jardín
  • Cama King
  • 106 m²
La sofisticación es lo que mejor describe una suite que comprende un dormitorio, un salón amplio con dos sofás, uno de ellos sofá-cama, y una zona de comedor. Pasa el día tomando el sol y recargando las pilas en la bañera de hidromasaje de tu terraza con unas vistas increíbles a los jardines.
a room with a table and chairs

Master Suite de Dos Habitaciones Nature View

  • Vista jardín
  • 2 camas dobles o 1 cama king
  • 184 m²
Confort y lujo en una suite muy espaciosa con cama king-size. Dispone de un comedor, un salón con un sillón y un sofá cama, y dos dormitorios. Además de dos terrazas con tina de hidromasaje y vistas a los exóticos jardines del resort.
a bedroom with a glass door and a glass door
Family Concierge

Family Concierge Junior Suite Nature View

  • Vista jardín
  • 2 camas dobles o 1 cama king
  • 58 m²
¡Esto es vida! Un equilibrio perfecto de elegancia y comodidades. Disfruta de la caricia de la brisa caribeña en tu terraza mientras contemplas los exuberantes jardines. Un entorno idílico para disfrutar de los beneficios exclusivos que ofrece el servicio Family Concierge.
Learn more
a room with two beds and a television
Family Concierge

Family Concierge Junior Suite Swim Up

  • Vista piscina
  • 2 camas dobles o 1 cama king
  • 58 m²
Imagínate en un baño relajante mientras admiras la belleza natural del entorno tropical. Una elegante suite con acceso directo a la alberca desde la terraza, equipada con todos los beneficios más exclusivas de Family Concierge. Prepárate para disfrutar de la experiencia de mayor calidad.
Learn more
a room with two beds and a television
Family Concierge

Family Concierge Suite Nature View

  • Vista jardín
  • 2 camas dobles
  • 78 m²
Un oasis junto a la playa diseñado para hacerte sentir muy especial. La cuidada decoración hace de esta suite un refugio ideal para la relajación. Consta de un salón comedor con sofá cama, un dormitorio y una terraza privada con bañera de hidromasaje con unas vistas increíbles a los jardines.
Learn more
a living room with a television and a couch
Family Concierge

Family Concierge Suite Swim Up

  • Vista piscina
  • 2 camas dobles
  • 78 m²
Privilegios únicos como el acceso directo a la alberca desde la terraza de esta suite, donde también encontrarás una bañera de hidromasaje. Un dormitorio y un salón con sofá-cama completan este remanso de privacidad. Además de todas las comodidades de los servicios premium de Family Concierge.
Learn more
a living room with a couch and a table
Family Concierge

Family Concierge Master Suite Nature View

  • Vista jardín
  • Cama King
  • 106 m²
Una nueva dimensión del lujo en una suite que fusiona espacio y confort con los servicios de Family Concierge. Consta de varias áreas diferentes, así como una gran terraza con bañera de hidromasaje con unas vistas increíbles a los jardines.
Learn more
a bedroom with a bed and a television
Family Concierge

Family Concierge Master Suite Swim Up

  • Vista piscina
  • Cama King
  • 106 m²
Una alberca brillante justo afuera de tu terraza y todos los privilegios de Family Concierge se pueden disfrutar en esta suite. Una habitación que comprende varios espacios: un salón con dos sofás, entre ellos un sofá-cama, un comedor y un dormitorio. Y una terraza privada con bañera de hidromasaje.
Learn more
a room with a bed and couch
Family Concierge

Family Concierge Suite Presidential

  • Vista jardín
  • Cama King
  • 144 m²
Sofisticada y elegante, esta suite es un remanso de paz. Amplia e impresionante, con una terraza privada donde podrás relajarte y disfrutar de la suave brisa caribeña acompañado de los privilegios más exclusivos que ofrece Family Concierge.
Learn more
a man and woman sitting on a couch with a child

Family Concierge busca satisfacer ese anhelo de lujo y confort que todos buscan. Alójate con los tuyos en las mejores habitaciones y suites de este resort todo incluido en Riviera Maya. Descubre las innumerables ventajas que ofrece.

a pool with palm trees and buildings in the background
a living room with a television and a couch
a swimming pool with a slide and a playground
a man and child on a beach
See gallery

Services and facilities

Discover the wide range of services and facilities that ensure a most pleasant and comfortable stay at our hotel.

Servicio de mayordomo personalizado
Cama balinesa
Acceso directo a la playa
Tratamiento de spa
Spa y centro de bienestar
Extra fee
Actividades para niños
Kids Club
Parque acuático

Outstanding recognitions

Committed Queer Destinations Hotel

Este establecimiento ha sido reconocido Committed Queer Destinations. La distinción prepara a empresas y destinos para acoger a la comunidad LGTBQ+, sensibilizando y formando a todos los empleados.

Wellness for Cancer

YHI Spa está certificado por la reconocida organización Wellness for Cancer para proporcionar servicios de bienestar personalizados a personas afectadas por cáncer.

Distintivo ESR

Acredita a la empresa ante sus empleados, inversionistas, clientes, autoridades y sociedad, como comprometida con la responsabilidad social y el cuidado del medio ambiente con la comunidad.

Ecostars®

Ecostars®, líder mundial en certificación de sostenibilidad, una plataforma innovadora y un centro de gestión 360 ESG impulsado por IA para los departamentos de RSC de hoteles y cadenas hoteleras.

Sal Steak Cave

a person holding a fork over food on a plate

Lemon Fish

a room with a table and chairs
1 / 3
a group of buildings with a pool and trees around it
Average rating
4.7/5
9729 reviews

Shane Realty

17/11/2024

5/5

Manaces is the man. His tricks kept our kids entertained the whole time. Super happy with the whole experience.

This section shows customer opinions collected by Google Reviews.

Daniel Nuñez Hdz

17/11/2024

5/5

Muy lindas las habitaciones, la comida muy rica en el restaurante "Tepanyaki" la comida estuvo deliciosa! Muchas gracias a los Chef Hugo Diaz y a Manaces Ramos. Disfrute mucho la platica y la preparación. Así como la atención del bar tender.

This section shows customer opinions collected by Google Reviews.

roxana martinez torres

17/11/2024

5/5

Un hotel hermoso y excelente servicio el restaurant Bana Family muy rico!! El chef Manuel y el chef Manaces Ramos muy buenos y su comida espectacular!!

This section shows customer opinions collected by Google Reviews.

Pedro Méndez

17/11/2024

5/5

Me encanto

This section shows customer opinions collected by Google Reviews.

Farhad Ghorbani Fard

17/11/2024

5/5

I had an amazing week at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya (Adults Only)! We upgraded to a private section, and the room was fantastic—worth every penny. Unfortunately, it rained the entire week, but we made the best of it and still had so much fun in the rain! The staff were incredibly professional and friendly, making our stay even more enjoyable. The resort offers a great selection of restaurants, though I have to say the Italian one, Capella, was a disappointment—the food was the worst. I’d recommend skipping it if you visit. On the family side, there’s an awesome water park called Aqua Zone, which looked like so much fun for all ages. Another standout feature is that the resort is pet-friendly. We loved meeting a few adorable dogs who came along with their lucky owners. The beach here is clean and spacious, which isn’t always the case in this area—some neighboring resorts had noticeably dirty beaches. My absolute favorite spot was the Fahrenheit Pool Bar, with amazing service and the friendliest staff. Special thanks to Lorenzo, Daniel, and Alexia for going above and beyond. I highly recommend this resort and hope you have as great a time as we did. Rain or shine, this place is a gem!

This section shows customer opinions collected by Google Reviews.
1 / 5

Shane Realty

17/11/2024

5/5

Manaces is the man. His tricks kept our kids entertained the whole time. Super happy with the whole experience.

This section shows customer opinions collected by Google Reviews.

Daniel Nuñez Hdz

17/11/2024

5/5

Muy lindas las habitaciones, la comida muy rica en el restaurante "Tepanyaki" la comida estuvo deliciosa! Muchas gracias a los Chef Hugo Diaz y a Manaces Ramos. Disfrute mucho la platica y la preparación. Así como la atención del bar tender.

This section shows customer opinions collected by Google Reviews.

roxana martinez torres

17/11/2024

5/5

Un hotel hermoso y excelente servicio el restaurant Bana Family muy rico!! El chef Manuel y el chef Manaces Ramos muy buenos y su comida espectacular!!

This section shows customer opinions collected by Google Reviews.

Pedro Méndez

17/11/2024

5/5

Me encanto

This section shows customer opinions collected by Google Reviews.

Farhad Ghorbani Fard

17/11/2024

5/5

I had an amazing week at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya (Adults Only)! We upgraded to a private section, and the room was fantastic—worth every penny. Unfortunately, it rained the entire week, but we made the best of it and still had so much fun in the rain! The staff were incredibly professional and friendly, making our stay even more enjoyable. The resort offers a great selection of restaurants, though I have to say the Italian one, Capella, was a disappointment—the food was the worst. I’d recommend skipping it if you visit. On the family side, there’s an awesome water park called Aqua Zone, which looked like so much fun for all ages. Another standout feature is that the resort is pet-friendly. We loved meeting a few adorable dogs who came along with their lucky owners. The beach here is clean and spacious, which isn’t always the case in this area—some neighboring resorts had noticeably dirty beaches. My absolute favorite spot was the Fahrenheit Pool Bar, with amazing service and the friendliest staff. Special thanks to Lorenzo, Daniel, and Alexia for going above and beyond. I highly recommend this resort and hope you have as great a time as we did. Rain or shine, this place is a gem!

This section shows customer opinions collected by Google Reviews.

Activities

a pool with lounge chairs and a hut

YHI Spa

a water park with a playground and a pool

Disfruta del agua

a room with a large projector screen

The Kidsdom

a man and woman with a child on a beach

Las mejores vacaciones de la historia

a room with exercise bikes and a large window

Gimnasio

a man and child in a pool

Todo incluido

two men walking on a beach

Momentos de autenticidad

Don't miss these plans

31 dic22:00

Nico Ruiz Concert

  • Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya

Recibe el año nuevo en el Caribe Mexicano con este gran concierto que tiene como artista principal a Nico Ruiz.

Events

a room with a round table and chairs
  • 26

    Event rooms
  •  
  • 2685

    People
  •  
  • 1192

Paradisus Playa del Carmen es uno de los principales resorts de eventos de la Riviera Maya. Con un gran Centro de Convenciones, el complejo acoge bodas, reuniones de negocios y convenciones. Un conserje de reuniones te asistirá personalmente para ayudarte a crear un evento de éxito.

1

What is the official category of the accommodation?

It is a 5-star hotel.

2

What are the time limits for check-in and check-out?

Check-in can be made from 15:00 on the arrival day. Check-out must be made before 12:00 on the departure day.

3

What are the contact details?

You can contact this accommodation by calling +52 984 877 3900 or by sending an e-mail to paradisus.playadelcarmen@melia.com.

4

What is the address of the accommodation?

It is located at 5 Av. Nte., Luis Donaldo Colosio, 77728 Playa del Carmen, Q.R., Playa del Carmen, 77728 México.

5

Will I have Free Wi-Fi?

No, the accommodation does not yet offer this service.

6

What services does the accommodation offer?

Among the services offered are: Conserje, Kids Club, Spa, Gimnasio, Salas de reuniones, Piscina exterior, Jardín, Terraza, Frente a la playa, Restaurante a la carta, Snack Bar, Restaurante Bufet, Programa de experiencias, Habitaciones familiares, Parque acuático, Servicio de habitaciones.

7

Are there any exclusive services?

Yes. Enjoy a world of exclusivity and sophistication with our Vive los mejores momentos en familia con atenciones premium service. Superior quality and exceptional details await you to make your stay even more special.

8

How many restaurants and bars are there?

The accommodation has a wide range of dining options which you can try in any of its 27 restaurants and bars.

9

What are the benefits of being a MeliáRewards member?

MeliáRewards is our loyalty programme, and offers members a range of exclusive benefits and special offers. Belonging means you get more: more value, because you get points, surprises and discounts; more possibilities, because you can earn and redeem your points in thousands of ways; and more time, because you become our top priority.

10

How can I make sure I get the best rate?

With Meliá, you will always have the best rate guaranteed. So, if you find an offer with the same conditions at a lower rate (dates, room type, etc.) somewhere else, we will match the offer and give you the best rate. You just need to contact Customer Service, and we will be happy to arrange it for you.

11

How much does it cost to stay at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?

Rates at Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya can vary depending on the type of stay. The selected dates, room type, or other conditions will determine the final rate. Choose the dates that best suit you, and we will show you the available rates and prices for this hotel.

Discover our brands

  • luxury
  • premium
  • essential