Reviews of Meliá Ibirapuera

Meliá tem meu coração. Me hospedei no meu aniversário, e desde o 1⁰ momento na recepção, já me encantei. O serviço é impecável, a limpeza do quarto e o conforto estão de parabéns. O café da manhã é maravilhoso, tudo muito farto e fresco, com várias opções de pães, sucos, frutas e o melhor brownie que já comi. Não tenho o que reclamar, só aguardar meu breve retorno.

[PT] Gostaria de expressar minha gratidão pela prestatividade da Auxiliar de Reservas, Isabella Vasconcelos e Jennifer Alves Líder de Operações , do Meliá Ibirapuera. Enquanto estou fora do país, solicitei assistência para recuperar um documento importante que havia chegado em nome de um hóspede que já havia realizado check-out. Trocamos algumas informações por e-mail e estou satisfeita com a proatividade e atenção para resolver a situação. Sua eficiência foi ótima. [ENG] I would like to express my gratitude for the helpfulness of Assistant Reservations Isabella Vasconcelos and Jennifer Alves from Meliá Ibirapuera. While I am out of the country, I requested assistance in retrieving an important document that had arrived under the name of a guest who had already checked out. We exchanged some information via email, and I am satisfied with the proactivity and attention to resolve the situation. Her efficiency was great.

Não vale a pena o preço paguei em torno de 800 - 1000 a diária. O check in foi muito demorado. Cheguei por voltas das 21h tinham dois funcionários e apenas um podia atender fiquei aguardando mais de 25 min em uma fila de apenas 3 pessoas. O banheiro do quarto luxo (que era para ser melhor) foi bem frustante porque é bem pequeno, mesmo sendo pequena vivia batendo no box. Fiquei por mais de 3 dias e o banheiro não foi limpo, eu mesmo que limpei com o tapete para não ficar sujo (mesmo pedindo para limpar o quarto). Qualidades: tem roupão e pantufa e quando solicitei mais amenites prontamente me entregaram. A academia e principalmente a piscina precisam de reforma, não condiz com o porte do hotel. É no 2° andar se não me engano, tem vista para o telhado e a piscina parece daqueles Backrooms. O restaurante nem se fala. Poucas opções, as que tem são caríssimas e fecham cedo (não achei que valia o preço mesmo sendo SP e no hotel que já é mais caro mesmo). Ou seja, se quer a comodidade de não precisar sair de noite, tem que pedir comida. Não me senti muito segura por lá. Tem apenas um segurança na entrada que fica em um guichê. Mesmo o acesso dos andares sendo por cartão, sabemos que algumas pessoas entram no embalo de outras. Pela localização de SP, precisariam investir mais nesse quesito. É um hotel bom (muito melhor que um Ibis), mas já fiquei em hotéis em SP 20x melhores pelo mesmo preço ou mais barato. Se fosse 400 reais a diária, seria um hotel bom. Mas por R$ 800- 1000 nem um pouco.

Não entendo algumas coisas.... Para que colocar cerveja num frigobar que não gela nada, é quente? Pq o box é tão pequeno... (Não sou obeso e nem grandão ta), meu Deus me ajude a explicar... A questão da cerveja é inexplicável..... Água quente de lata, redbul quente... Me. Bateu uma revolta aqui kkkkKKK outra coisa... O ar condicionado do quarto não gela tb kkkk ... De forma alguma.

It’s average! Options in breakfast were limited and bathroom was too small.