Holiday World Polynesia

“El hotel es espectacular, pero lo que realmente lo hace especial es su personal. Queremos destacar especialmente a Sonia y Sergio de recepción. Su profesionalidad, amabilidad y atención al detalle son excepcionales. Nos hicieron sentir bienvenidos desde el primer segundo, resolviendo todo con una sonrisa y una eficiencia impecable. Instalaciones increíbles, donde ofrecen todo tipo de servicios y un trato humano inmejorable. ¡Totalmente recomendado!”

“Agradezco el servicio prestado y atención del recepcionisra Sergio ..”

“Solidny Hotel , duży , sporo atrakcji w tym prawdziwe żółwie 🐢 , trochę na uboczu”

“Un hotel que podría ser de tres estrellas las habitaciones dejan mucho que desear, se pueden ver las fotos . Por otro lado, el servicio de limpieza, pésimo, si estás alojado te hacen la habitación a las 16:00 aproximadamente, porque primero hacen las que salen. El día de salida, no hay late checkout, por lo que la salida es antes de las 12, lo que han intentado entrar 4 veces a las 10, a las 11, a las 11:30 y a las 11:45 sin llamar para hacer la habilitación, sintiéndote intimidado a irte … La comida está bien, servicio de restaurante muy bien y atentos. Animación bien, pero mejorable Música en directo por la noche muy muy mejorable. Si no fuera por el problema a la hora de irnos, hubiera puntuado algo mejor No e dejan publicar ciertas fotos que he hecho en la habitación, elimino una de ellas para ver si así se publica la reseña”

“El hotel es muy bonito,es lo mejor. Personal muy amable pero poco, la recepción son muy eficientes pero se tarda muchísimo en que te atiendan porque hay poco personal. Buffet bastante malo tanto en variedad como en calidad, decepcionante para ser cadena melia. Mucho mejores la cadena senator y Best. Habitación está muy bien pero la ducha estaba con pisadas y lo peor las camas, son malísimas, muy incomodas y hacen ruido los muelles. De nuevo las anteriores cadenas tienen camas muy confortables que aquí no encuentras, almohadas tambien incomodas. Muy difícil de encontrar todo ya que hay malas y pocas indicaciones. Resumen decepción y mas para ser un melia. Por cierto llevaba todo incluido, entré a las 17 y me dijeron que no entraba la comida del último día. Increíble (Translated by Google) The hotel is very nice, that's the best part. The staff is very friendly but not enough; the reception staff are very efficient, but it takes a very long time to be attended to because there aren't enough people. The buffet is quite bad in both variety and quality, disappointing for a Meliá chain hotel. The Senator and Best chains are much better. The room is very nice, but the shower had footprints on it, and the worst part is the beds—they are terrible, very uncomfortable, and the springs are noisy. Again, the other chains have very comfortable beds that you don't find here, and the pillows are also uncomfortable. It's very difficult to find everything because the signs are poor and scarce. In short, a disappointment, especially for a Meliá hotel. By the way, I had booked all-inclusive, but I checked in at 5 pm and they told me that lunch on the last day wasn't included. Unbelievable.”