Reviews of Meliá Marbella Banús

Ubicación excelente y el personal amabilisimo.. Hemos pasado unas vacaciones inolvidables.

Llegando este verano a su fin, quiero hacer pública una reseña acerca del hotel, así como del equipo humano que hace que el mismo funcione a la perfección, teniendo como todos alguna excepción. Mi familia y yo llevamos disfrutándolo desde hace dos décadas, repitiendo cada año nuestra estancia allí. La ubicación es perfecta, las habitaciones adaptadas a nuestras necesidades(necesitando en algunas de ellas algún tipo de reforma, modernizando las mismas), y los servicios serían los adecuados a las expectativas de cada familia. En cuanto al equipo de trabajadores, en su gran mayoría, en sintonia con los clientes. Me gustaría destacar el trato recibido por varias personas, y siendo más concreto, por un lado, en la recepción, el afable recibimiento /despedida, que, año tras año, Krystel nos brinda, por otro, la profesionalidad y el trato humano recibido por Antonio(servicio de restaurante), que en nuestro caso nos ha conquistado. De hecho, antes de nuestro viaje de retorno, hicimos partícipe al director del hotel nuestras impresiones acerca del mismo, con el convencimiento de que tal información le haya sido transmitida. En cualquier trabajo, debemos y tenemos que valorar /premiar el esfuerzo y dedicación de nuestros empleados, así como mejorar los aspectos negativos de los mismos, en caso de que fuera necesari.Sin duda, el hotel Marbella Banús, es y será uno de nuestros referentes. Totalmente recomendable. Enrique López. .

La mejor opcion sin dudarlo.

Acabamos de volver de disfrutar de 10 fantásticos días de vacaciones en familia. Nuestras expectativas eran altas ya que era el segundo año que nos alojábamos en el hotel y el año pasado volvimos muy contentos . Pues nuevamente, este año han superado nuestras expectativas. Todo ha sido perfecto (instalaciones, limpieza, piscinas, cocina, zona infantil….). Solo tenemos palabras de agradecimiento para todo el personal por su excepcional atención, siempre con una sonrisa. Queríamos hacer especial mención al equipo del Kidsdom (Claudia, Aritz, Félix, Antonio y Cristina) que han hecho que las vacaciones de nuestra hija sean de 10. ¡Estamos deseando volver a veros a todos en 2025!

+ Hotel à 5 min à pied du centre de puerto banus, buffet correct, personnel accueillant, literie confortable. - Piscine adulte trop petite, parking devant l'hôtel toujours complet (parking privé dispo 35€/jour) l'hôtel n'a pas d'emplacement à la plage avec des transat (20€ par transat), 1h d'attente à la piscine pour avoir des serviette, rapport qualité prix.