Reviews of Khách sạn Frankfurt Messe trực thuộc Meliá

Zimmer sind geräumig, jedoch unpersönlich eingerichtet. Frühstück nicht besonders, Brötchen alt und hart, für Sonderwünsche soll man Service fragen (der nicht anwesend ist), Ein- und Auschecken unprofessionell (finden Reservierung nicht und am Ende soll man doppelt bezahlen)

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

😅

Gut gefallen: Das Hotel liegt direkt an einer Hauptstraße und keine zwei Autominuten von der A5 entfernt. Der Check-in verlief reibungslos und das Personal am Samstag Nachmittag war außerordentlich freundlich! Das Zimmer war sehr geräumig, sauber- und bot viele Sitzgelegenheiten. Das Bett muss ich gesondert hervorheben, dies war äußerst bequem! Ebenso war die Aussicht sehr schön, die Frankfurter Skyline ist immer etwas besonderes. Nicht gefallen: Die Parkgarage war defekt, sodass vom Hotel lediglich ca. 10 Parkplätze angeboten werden konnten. Ich buche grundsätzlich Hotels mit Abstellmöglichkeiten für das Auto um Parkplatzmangel zu vermeiden. Eine Info diesbezüglich gab es weder vorab- noch im Hotel. So kam es dazu, dass wir Nach einem Event gegen 3Uhr Nachts ins Hotel kamen und keine Parkplätze zur Verfügung standen. Ebenso war der nicht sehr auskunftsfreudige Mitarbeiter nicht in der Lage mir eine Parkmöglichkeit im Umfeld zu nennen "nö, weiß ich auch nicht". Er empfahl mir dann doch einen "Parkplatz" welcher sich als absolutes Halteverbot herausstellte. Bodenlos. Der Fernseher im Wohnzimmer funktionierte leider nicht und es gab keine Steckdosen am Bett- unglücklich. Zum Schluss muss ich erneut auf das Personal eingehen. Beim Check-Out wurde ich gefragt ob alles in Ordnung war. Ich äußerte kurz und knapp die Problematiken die wir hatten- diese wurden gänzlich ignoriert und mir wurde ohne Antwort einen schönen Tag gewünscht. Dazu kann ich nur sagen: Dann fragen Sie mich einfach nicht, wenn es Sie nicht interessiert, wie mein Aufenthalt war.

Clean, spacious rooms. Helpful and kind staff at the reception. But extremely poor breakfasts and not active kitchen staff.