Meliá Genova

“L'hotel è un 5 Stelle situato in una zona tranquilla ma molto comoda a piedi, in pochi minuti si possono raggiungere i principali punti di interesse. A pochi metri dall'hotel è presente anche una fermata dell'autobus e la reception può chiamare senza problemi i taxi. Lo staff è molto professionale e cordiale, sia gli addetti alla reception che chi porta le valigie fanno del loro meglio per rendere piacevole il soggiorno. La camera (ho soggiornato in una classic) era di dimensioni contenute, ma ben arredata e con tutto il necessario (minibar ben fornito, macchina del caffè, bollitore ecc...), il bagno era fornito di tutti i prodotti, anche se era presente solo la vasca da bagno, ma probabilmente facendo presente la preferenza di avere anche la doccia cercherebbero di accontentate la richiesta. Bene la presenza di Sky sulla tv e il servizio di pulizia delle scarpe gratuito. Nelle camere basic non viene effettuato il riassetto serale della camera, anche se in un 5 Stelle ce lo si potrebbe aspettare in tutte le camere, non solo in quelle di categoria superiore, se lo si desidera bisogna comunicarlo in reception o mettere fuori dalla porta l'apposito cartellino. Letto molto comodo e buona scelta dei cuscini. Ottimo anche il servizio bar, il barman, oltre a essere molto gentile, è molto competente e sempre pronto a spiegare ciò che prepara. Il servizio colazione viene svolto in una piccola sala al piano terra, il buffet ha una buona varietà e contiene prodotti di qualità, molto bene la scelta di avere anche prodotti del territorio. Un plauso anche qui alla gentilezza e alla celerità dello staff, sempre pronto a portare le bevande o piatti caldi al tavolo. Sul tavolo viene anche lasciato un menù alla carta con piatti a pagamento, probabilmente sarebbe un servizio più da 5 Stelle offrire qualcosa di fatto sul momento anche senza dover aggiungere un supplemento. Ringrazio ancora lo staff per aver permesso di fare il check-out un po' più tardi del previsto, sicuramente il miglior pregio di questo hotel è il personale pronto ad accontentare come possibile il cliente. Mi sento quindi di consigliare questa struttura sia per le camere, che per la posizione, la colazione e il servizio in generale.”