Opiniones de Meliá Alicante

Actualización del comentario: Para despedir nuestra estancia quiero agradecer en primer lugar a Inma Rosique por su profesionalidad y buen hacer, muchas gracias por tus detalles con nosotros 😉 esa atención es la que marca la diferencia con otros hoteles. Y también especial mención a todo el personal del restaurante Trasluz que se desviven por agradar y atender a los clientes, muchas gracias también por vuestra profesionalidad Señor Francesco: Ahora entiendo la actitud de algunos de sus compañeros de recepción, siguen su misma política de trato al cliente, por favor infórmese correctamente antes de dar una respuesta inapropiada a un cliente. Si usted cree que con esta contestación en lugar de pedir disculpas (por lo que ha pasado y que usted no ha comentado aquí) tendremos un final de estancia positivo… igual debería trabajar en otro departamento. Por supuesto doy por zanjada esta polémica por mi parte para poder seguir con mis vacaciones tranquilamente a pesar de sus desafortunados comentarios ******** Una pena el deterioro de este hotel emblemático de Alicante, el servicio y atención al cliente ya no se corresponde con su categoría Nos hemos sentido mal tratados y discriminados en la recepción al hacer nuestro checkin el 02.09 Reserva hecha y pagada con anotaciones que no leen, una pena que se pierdan clientes y nadie para escuchar al cliente en el hotel…

Buen hotel y buena atención, nos gustó mucho las distintas actividades que hacían diaria en las instalaciones, muy buena las habitaciones, la piscina y las vistas al puerto de Alicante, nos gustó mucho la ubicación estaba muy céntrico de todo, es una buena opción para pasar unos días en Alicante.

Großes Hotel. Sehr sauber. Super Lage direkt am Hafen. Parkhaus nebenan. Große Zimmer, modern, alles vorhanden was man braucht

Nos encanta este hotel, la ubicación de las habitaciones con vistas al mar son inmejorables.

Estuve cenando y me encantó la calidad y originalidad de los platos, pero sobretodo el trato del personal y la profesionalidad de Juan José, es sin duda un excelente sitio para volver sin duda!…......