Reviews of Meliá Isla Canela

Gran hotel en una muy buena ubicación. Buen servicio, animación, limpieza, comida, ubicación… Situado enfrente de la playa con hamacas propias del hotel, cuyo encargado Manué, es un sol de persona (a pesar de la cara dura de la gente se comporta con mucha profesionalidad). El hotel también está situado a menos de 5 minutos andando del puerto donde hay variedadad de restauración, heladerías, tiendas…. Volveremos

Hay dos cosas que no me han gustado: Una es que anuncian una zona relax junto a una piscina de adultos, donde se ruega silencio y donde no pueden acceder menores de 16 años, pero ni el personal del hotel ni los imberbes socorristas vigilan de que esos menores no accedan ni de que los clientes respeten ese silencio. Esta misma mañana se han metido tres parejas jóvenes de dudosa educación, hablando fuerte y acompañados de una menor. He tenido que trasladarme de sitio porque no me dejaban leer y al final me he tenido que marchar a la habitación porque también había un grupo de extranjeros charlando fuerte y con risotadas. Sobre la zona de hamacas del hotel en la playa no están señalizadas y se confunden con otra zona de hamacas de un chiringuito, lo que ha hecho que no podamos beneficiarnos de los botellines de agua que da el hotel de forma gratuita al contratar las hamacas. Todo el mundo comentaba lo mismo porque falta algún letrero y el personal a cargo de las hamacas tampoco nos advirtió viendo por las toallas que éramos clientes del hotel. Sin embargo la señora del chiringuito si estaba al loro para cobrar las hamacas al que se acercaba. PONGAN UN ROTULO QUE INDIQUE QUE ZONA ES DE HAMACAS DEL HOTEL( después de pagar supimos que la zona izquierda de hamacas marrones eran del hotel y la derecha de hamacas azules del chiringuito, pero cuando ya perdimos la ventaja del agua gratis). No es por el agua, pero una mejor señalización sería todo un detalle para el nivel de esta marca.

Espectacular resort en primera línea de playa. Personal amable y agradable, instalaciones top y muy bonito. Repetiremos seguro

El Hotel está muy bien situado, frente a la playa, nos hospedamos con un todo incluido en la opción o experiencia LEVEL, el desayuno de dicha experiencia estaba genial, buen producto,excelente sitio donde nos daban de desayunar con unas vistas maravillosas,variedad en el desayuno...realmente muy bueno, el buffet tanto de la comida como de la cena, muy regular tirando a malo, sobre todo en cuanto a preparación de platos , el producto no era malo pero si la preparacion y mas tratándose de un Meliá que te esperas mucho más y muy corto de platos preparados, bastante decepcionados en ese sentido. En dicha experiencia LEVEL, disponíamos de una zona exclusiva donde podías tomar todo tipo de bebidas y canapés pero había muchas personas que se colaban y tenían poco control sobre ellos, las toallas no las dejéis más de una hora exacta solas pues te las quitan, si te descuidas no te da tiempo ni a ir a comer o darte un paseo o baño un poco largo, que menos que dejen dos horas, no una sola, veo bien que sobrepasado ese tiempo te las quiten, pero a todo el mundo, no solo a quien ellos quieren. Las habitaciones de esa experiencia LEVEL están muy muy bien, cuentas con albornoz, zapatillas........deberían dejar el minibar en un todo incluido, pero es una sugerencia, el agua si está incluida . Resumen, buffet de comida y cena muy muy justito por no decir cutre , el resto alguna cosa a mejorar pero bien.

Avaliação do Hotel Meliá Isla Canela nossa estadia no Hotel Meliá Isla Canela começou com alguns contratempos, mas terminou de forma bastante agradável. Após o check-in, fomos inicialmente atribuídos a um quarto adaptado para pessoas com necessidades especiais, onde a limpeza deixou a desejar, especialmente na casa de banho. Além disso, o quarto não tinha espaço adequado para pousar objetos pessoais. Pedimos para trocar de quarto, mas a mudança só foi possível no dia seguinte.Felizmente, a partir da troca de quarto, a estadia tornou-se mais tranquila. Gostaria de agradecer à diretora de serviço, Marina, pela sua preocupação e prontidão em resolver a situação.O hotel está bem localizado, próximo da praia, com camas e guarda-sóis disponíveis. Embora nos tenham informado que não há reservas para os guarda-sóis, percebi que os empregados acabavam por reservar alguns, o que foi um pouco decepcionante. Existe também um bar de apoio na praia onde é possível alugar guarda-sóis, mas para garantir um, é necessário chegar por volta das 9h e pagar pelo aluguer.A praia é bonita, com um mar calmo, ideal para banhos tranquilos. Entre os pontos fortes do hotel, destaco o amplo bar principal, que oferece vários espaços para relaxar, além de música ao vivo à noite. Há também um espaço reservado para adultos a partir dos 16 anos, o que torna o ambiente mais sereno, com uma pequena piscina e muitas espreguiçadeiras e guarda-sóis. No entanto, o bar nesta área é exclusivo para clientes TI e Level.O buffet de pequeno-almoço foi bom e com muita variedade. Já em relação ao jantar, senti que a disposição dos alimentos poderia ser melhorada, pois, como se diz, "os olhos também comem", e a disposição atual pode levar a algum desperdício.Nos arredores do hotel, há uma boa oferta de restaurantes locais, com comida típica, além de um supermercado e outras lojas e serviços, que complementam bem a experiência à beira-mar.